Cum faci o achiziție
-
Alege produsul pe site.
Pe pagina produsului, ți se va oferi o listă de modele care corespund cerințelor tale, cu indicarea prețului. Toate produsele au descriere detaliată și imagine. Dacă ai întrebări legate de un anumit model, poți apela la serviciul de consultanță informațională al magazinului online solarheatgo.com. Poți suna la următoarele numere:
tel: +37322858588, tel: +37368161719, sau scrie consultantului online pe site. -
Prețuri și disponibilitate
Te informăm că prețurile și disponibilitatea produselor pot suferi modificări pe site. Pentru informații precise, te recomandăm să consulți consultanții noștri. -
Cum să plasezi o comandă
Poți face o comandă folosind una dintre următoarele metode:
-
Telefonic: Sună la consultantul nostru la numerele: tel: +37368161719, tel: +37322858588.
-
Prin site: Adaugă produsul în coș și plasează comanda online.
Managerii noștri te vor consilia în legătură cu orice întrebare și vor prelua comanda ta.
Livrarea
Livrarea tuturor produselor prezentate în magazinul online solarheatgo.com, în Chișinău și pe întreg teritoriul Republicii Moldova, se face prin serviciul propriu de livrare. Riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a produsului trece asupra cumpărătorului în momentul în care produsul este predat.
-
Livrare în Chișinău și pe întreg teritoriul Republicii Moldova — gratuită.
-
Produsul tău poate fi livrat la orice oră convenabilă pentru tine.
Informații suplimentare despre livrare sunt disponibile în secțiunea Livrarea produselor.
Recepționarea produsului
Produsul poate fi primit de către persoana care a plasat comanda sau de către o altă persoană aflată la adresa menționată în comandă și care este pregătită să plătească și să accepte produsul.
La primirea produsului, este important să verifici starea ambalajului în prezența curierului. Dacă ambalajul nu este deteriorat, deschide-l și inspectează cu atenție aspectul și conținutul produsului (informațiile despre componența produsului sunt de obicei specificate în manualul de utilizare sau pot fi găsite pe site-ul oficial al producătorului).
Ce să faci dacă produsul nu corespunde?
Dacă refuzi produsul dintr-un motiv care nu este legat de aspectul sau componența acestuia (de exemplu, produsul corespunde descrierii, ambalajul nu este deteriorat), serviciul de livrare va fi plătit.
Metode de plată:
-
Plată în numerar
-
Plată prin transfer bancar
La primirea produsului, cumpărătorul va primi următoarele documente de la vânzător:
-
Chitanță
-
Certificat de garanție cu ștampila vânzătorului
-
Instrucțiuni de utilizare
Atenție!
Serviciul de livrare nu efectuează conectarea, instalarea, montarea sau setarea echipamentelor livrate.
